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China Mobile pide disculpas por difusión masiva de publicidad no  deseada
  21.03.2008 Actualizado a las 16:18:02
 

     BEIJING, 21 mar (Xinhua) -- China Mobile ha pedido disculpas  por las carencias en su sistema de gestión que permitieron la  difusión masiva de mensajes publicitarios no deseados a cerca de  la mitad de los usuarios de teléfonos móviles del país.  

     El mayor operador de teléfonía celular de China se comprometió  el miércoles a bloquear los mensajes cortos procedentes de siete  firmas publicitarias de internet condenadas.  

     Las siete compañías, que incluyen a la cotizada en el Nasdaq  Focus Media, enviaron de forma arbitraria mensajes cortos  publicitarios a más de 200 millones de usuarios de teléfonos  celulares cuya información personal estaba en manos de las  compañías, por medio de los dos operadores de este tipo de  servicios del país, China Mobile y China Unicom.  

     Esta situación suscitó un fuerte malestar entre los  consumidores y recibió una fuerte condena pública y un gran número de quejas en el programa anual de la Televisión Central de China ( CCTV) el 15 de marzo, el Día Mundial de los Derechos del  Consumidor.  

     "Como el operador de teléfonía móvil, tenemos la obligación de  bloquear los mensajes publicitarios no deseados. Asumimos nuestra  responsabilidad ineludible en este caso", indicó Xu Ming, gerente  de operaciones de mercadotecnia, en respuesta a una información de CCTV.  

     Un portavoz de China Mobile manifestó que su firma trabajará  con las partes concernientes para clarificar las normativas sobre  la identificación y bloqueo de mensajes publicitarios no deseados, así como desarrollar la tecnología para frenar y supervisar la  emisión de este tipo de textos.  

     El presidente de Focus Media, Jiang Nanchun, pidió disculpas el miércoles por el incidente, al tiempo que la compañía anunció en  un comunicado que ha exigido a sus sucursales suspender los  servicios de estos mensajes cortos.  

     China cuenta con 555 millones de usuarios de teléfonos móviles  cuya información personal se intercambia con facilidad entre  vendedores que requieren a los compradores dejar su información  personal y compañías de publicidad a través de internet que pueden enviar mensajes no deseados a grupos específicos bajo la  orientación que les ofrece esta información. 

     En China, no hay una base legal para imponer sanciones a los  responsables de comerciar de manera arbitraria con información  personal, según señaló el investigador de la Academia de Ciencias  Sociales de China, Zhou Hanhua.